viernes, 16 de noviembre de 2012

Definición, naturaleza y alcance del mercadeo

¿Que es marketing? 
Marketing es la administración de relaciones redituables con los clientes.

Cinco etapas del proceso simple de marketing:


Las necesidades y deseos se satisfacen mediante una oferta de marketing.
¿Que es una oferta de marketing? 
Una combinación de productos, servicios, información o experiencias ofrecidas a un mercado para satisfacer una necesidad o deseo.
¿Qué es un mercado?
El conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto.
Sistema de marketing moderno:
Los principales elementos de un sistema de marketing moderno incluyen:
Proveedores
Empresa (mercadólogo)
Competidores
Intermediarios de marketing
Usuarios finales








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